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2010年11月20日
クリスマスセールスタート!
東京・下町の亀戸商店街はもうクリスマスムードが始まっています。ハーレーダビッドソン亀戸のショールームも、クリスマスムードでお客様をお迎えする準備が整いました。さぁ~今年もクリスマスセールスタートです。
景気もパッとしない経済状況ですが、夢とロマンを買って欲しいわたくしたちの商売、ハーレーに習って向い風も愉しみに変えて元気に皆様をお迎えします。現品限りのチョーお買得品は早い者勝ちですっ!
【クリスマスムードに合わせ2011年最新モデルも豊富にそろえました】
【サンタ人形も皆様のおいでを待ってま~すっ】
先週だったか、小生の自家用車購入先の東京トヨペットから「タイヤセール」のダイレクトメールが届いた。すでに新車から43500キロも使ったタイヤだから交換時期、そういえばこのところタイヤノイズが気になっていた。商売柄バイクやクルマは、点検整備などのアフターサービスを受けながら使うモノと深く認識している。だから、クルマは自宅から最寄の正規ディラーで購入する。どの銘柄にせよ「大手を振って行ける購入店」が近くにあると、絶対に便利だ。
ハーレーの場合は、こと「愉しむ趣味のオートバイ」と目的が明確だけに、クルマとは違った世界がある。ひとつは“ライダー同士”という趣味の共感がお客様とディラースタッフとの間に湧いている。クルマのディラーにはない、店主催ツーリングに誘われるなどがその事例だ。また、ひしめく同業他店との競争から“自店にて車両購入のお客さま”との感謝の気持ちと感情が、何につけ強く露らわれるのもバイク店の特質のようだ。
その東京トヨペットの「タイヤセール」にのり、タイヤ交換を依頼した。かかりつけの町医者同様、信頼と安心感は価格だけで量れない。正規ディラーにはそんな信頼性がいつも求められていると自身のHD亀戸店をふり返った。
追伸:正規ディラーのセールは、ホントにお値打ちなんです。旧型番在庫処分も含め、あんまりwebなんかで派手なディカウント宣伝をできない立場を察してくださいね。