2021年5月14日

ハーレーはしっかりプロによる点検整備で安全運転を！

昨年から始まったコロナ禍の影響は、それまで電車通勤から二輪車での通勤に替えた方のメンテナンス作業依頼が、国産バイク店でも受け入れが急増のようだ。
それまで余り乗ることの少なったバイクが、ここでフル活用となっている。

また、新たに二輪運転免許を取得しようと、提携先の自動車教習所の話では入校できたものの、受講者が増えすぎて実技運転などの教習予約が取りにくい状況が続いていると云う。

一方で、コロナの悪影響は世界的にも部品生産の停滞を招き、ハーレーだけでなく国産バイクなどもメーカーを問わず生産遅れが解消されない。

【部品供給の停滞は整備時間の延長も】

バイクシーズンとなり修理の問い合わせが増加。
その中でも、時おり修理を自分でやるが方法を教えてほしいとの問合せ。

対応を先に申し上げると、電話やメールでの整備や修理に関するご質問などにお答えすることはしていません。どうぞご容赦ください。

修理のご用命については正式なサービスフロントでの受付の予約手続きをおとりください。

何故ならハーレーダビッドソンの状態は、使い方、乗り方、コンピュータチューンアップやカスタム、保管方法等、お客様のハーレーは一台一台の状況が異なっています。
その為、故障・修理には実車による正確な診断が必要です。

特に当店に初めてお電話やメールでいただく、整備や修理のご相談についての問合せが少なくありません。

前出で述べましたが、電話やメールでの整備や修理に関するご質問などにお答えすることはしていません。

【確かな点検整備で安心ツーリング】

問合せの内容は…

…自分でも修理することはできるでしょうか…!?

…壊れている原因は、この○○だとネットに書いてありましたが自分のバイクも同じでしょうか？

…異音がします。自分的には○○からだと思うのですが、そうでしょうか？

…エンジンがかからなくなってしまったのですが、普通どこが悪いのでしょうか？

…悪いと思うところは全て診たのですが直りません。何故ですか？

…メカニックの方に聞きたいので電話代ってもらえますか？

それまでの経緯や、状況など当店では解からないのはもちろんのこと、このような質問や作業中のメカニックに代ってお答えすることはしていません。
これらの多くは、他店購入車両や個人売買の方、また街の個人でやっている無資格のショップのミス作業がほとんどです。

【都心の当店は保管スペースが限られています】

当店ユーザー様を優先にサービス工場への入庫は「予約制」とさせていただいております。

初めて当店をご利用のお客様（整備履歴のない）のメンテナンスのご依頼は、まず車両状況及び、保安基準を実車で確認の上、「改めて入庫日を決定」させていただきます。（1998年以前モデルの扱いをしていません）

※通常2週間ほど先までのご入庫が確定済みです。余裕を持った日程でお問合せ下さい。オイル交換は随時お受けいたしますので電話予約にてお越しください。

エンジン不動車等の場合は引き取り（有料）による修理をご用命ください。

※車両収容台数の都合上、サービス工場混雑時はご希望に沿えない場合もございますので予めご了承下さい。